Radomskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej "RADPEC" Spółka Akcyjna zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony http://www.radpec.com.pl.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- Część dokumentów nie zawiera wersji edytowalnej.
- Teksty artykułów są wyjustowane.
- Brak opisów alternatywnych do zdjęć.
- W filmach brak audiodeskrypcji i napisów rozszerzonych.
Treści nieobjęte przepisami
- Dokumenty opublikowane przed 23 września 2018 r. nie są dostępne cyfrowo. Jeśli potrzebujesz, któregoś z nich w formie dostępnej, skontaktuj się z nami i wskaż, o który dokument chodzi.
Nadmierne koszty
- "Wirtualny spacer" nie jest dostępny cyfrowo.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2.
Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje
- Wprowadziliśmy ustawienia dostępności: wprowadziliśmy zwiększanie rozmiaru tekstu, odstępów w tekście, odwracanie kolorów i usuwanie szarych odcieni, podkreślanie łącz, duży kursor, przewodnik czytania, zmianę tekstu na mowę oraz mowy na tekst. Do końca 2025 roku dodamy kolejne udogodnienia, w pierwszej kolejności będą to opisy alternatywne do zdjęć, likwidacja justowań tekstu, stopniowa wymiana dokumentów na edytowalne.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Tomasz Styczyński - mejlowo
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa przedsiębiorstwa:
- Tomasz Nita - Prezes Zarządu,
- Adres: 26-616 Radom, ul. Żelazna 7,
- mejl:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. .
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Budynki biurowe
Radomskie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej "RADPEC" Spółka Akcyjna informuje o dostępności swoich obiektów biurowych dla osób ze szczególnymi potrzebami.
Opis dostępności budynków
Nasza firma obsługuje klientów w dwóch budynkach przy ul. Żelaznej 7 w Radomiu: budynku głównym biurowym oraz budynku nr 2.
• Budynek główny:
o Posiada dwa wejścia: główne, przeznaczone dla klientów, oraz boczne, o charakterze administracyjno-technicznym.
o Brak podjazdów, platform czy wind umożliwiających dostęp dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.
o Obsługa klienta odbywa się na drugim piętrze, co może stanowić barierę dla osób o ograniczonej mobilności.
o Brak oznaczeń dotykowych, alfabetu Braille'a i systemów informacji głosowej.
• Budynek nr 2:
o Wejście znajduje się na poziomie terenu, co umożliwia łatwiejszy dostęp do wnętrza.
o Obsługa klienta odbywa się na parterze.
o Budynek nie zawiera dodatkowych udogodnień architektonicznych dla osób z niepełnosprawnościami.
Dostępność dodatkowych usług
• Parking: Brak wydzielonych miejsc dla osób z niepełnosprawnościami.
• Język migowy: Obecnie nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego.
• Formy kontaktu: Osoby wymagające wsparcia mogą skorzystać z alternatywnych form obsługi, takich jak kontakt telefoniczny, mailowy lub usługi dostępne na stronie internetowej: www.radpec.com.pl.
• Indywidualna asysta: W razie potrzeby wsparcia podczas wizyty w budynku, prosimy o wcześniejsze zgłoszenie telefoniczne pod numerem 48 384-69-40.
Planowane działania na rzecz dostępności
RADPEC S.A. dokłada starań, aby zwiększyć dostępność swoich obiektów i usług. W przyszłości planowane jest:
• Analiza możliwości instalacji podjazdów lub windy.
• Wyznaczenie miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami.
• Rozważenie wdrożenia systemu informacji głosowej oraz oznaczeń w alfabecie Braille'a.
Dojazd do budynku komunikacja miejską: Linia 25, przystanek: Żelazna / RADPEC.
W przypadku pytań dotyczących dostępności prosimy o kontakt:
e-mail:
Telefon: 483898246
