1. Dostarczanie ciepła rozpoczyna się na pisemny wniosek Odbiorcy. Warunkiem przyjęcia wniosku o rozpoczęcie ogrzewania jest przygotowanie instalacji Odbiorcy do przyjęcia ciepła.
2. Wnioski o rozpoczęcie/przerwanie dostarczania ciepła Odbiorca składa w siedzibie Sprzedawcy:
- w Pogotowu Ciepłowniczym przy ul. Traugutta 53 całodobowo, nr faksu 048 36 258 94,
- w biurowcu przy ul. Żelaznej 7 w dni robocze w godz. 7-14, nr faksu 048 36 255 00,
3. Rozpoczęcie/przerwanie dostarczania ciepła dokonywane jest w ciągu:
- 12 godzin w przypadku złożenia wniosku w godz. 7-11,
- 24 godzin w pozostałych przypadkach.
4. Rozpoczęcie/przerwanie dostarczania ciepła Odbiorca potwierdza w stosownej notatce.
Wniosek o nawodnienie instalacji
Wniosek o nawodnienie instalacji
Wniosek o rozpoczęcie dostarczania ciepła
Wniosek o rozpoczęcie dostarczania ciepła
Wniosek o zakończenie ogrzewania
Wniosek o zakończenie ogrzewania
Wzór aneksu do umowy - dostęp do Systemu Elektronicznych Wniosków "RADPEC" SA:
Aneks do umowy kompleksowej - wzór
Aneks do umowy kompleksowej - wzór